红星起飞!“华润戴头盔看房可“省”几万?售楼部的人脸识别,究竟是什么产品?万象城”要来了?红星城市更新正当时(附楼盘清单)

好房汇
2020-11-24
上周,办公室小A成功上车长沙南城某盘,成为“房奴”,大家都在恭喜她的同时,她却嘟囔道:“现在买个房可真是麻烦,人脸识别系统搞得好混乱!”

她本以为可以通过中介转介费“省下”近3万的房款,但是因为人脸识别系统让她少了这笔"隐形优惠“。

按照常规的购房套路,购房者可以通过中介带看买房,享受到到一定的佣金优惠。但是**次到访售楼部的小A已经被人脸识别系统精准抓拍,识别为自然到访客户,让小A十分懊恼。

而近期,关于“人脸识别系统”信息安全问题的新闻被频频爆出,更让小A担心自己的信息是否又被泄露。

那么,售楼部的“人脸识别系统”到底是一个什么样的产品?为什么越来越多的房企都在使用?今天小编就来和大家细细解刨!

图片来自 某音


为何一定要用人脸识别?


其实“人脸识别”系统的普及,直接原因是因为“分销模式“。


每当新楼盘上市时,房企一方面会花大量费用做营销宣传,吸引潜在购房者,另一方面也会找各种卖房平台(中介)作为“分销渠道”,让渠道帮忙招徕客户。


如果是中介拉来的客户,那房企就要给中介一定的佣金,而中介为了获取更多佣金,就会给客户提供一定程度的额外优惠,以此吸引更多客户,这导致房企销售与渠道中介抢客户的“混战”经常发生。


这时候,售楼处的人脸识别这时候就派上了用场,它可以让房企迅速识别某个购房者是中介拉来的,还是看了宣传的“自然到访客户”,关系到客户能不能享受中介渠道的优惠。


小A无法享受3W的“佣金补贴”,就是因为**次到访的她被判定为自然来访客户,并无法更改!


售楼部现场摄像图   图源:网络


“人脸识别”引起业内外热议


那么,业内外对“人脸识别系统”到底是怎么看待的?


今日,湘江好房长沙多个营销总监、置业顾问、购房者、房屋中介交流,听听他们的看法:


置业顾问:影响不大,防止客户跳单

望城某热销盘置业顾问认为:对他们来说人脸识别看房系统的影响不是特别大,并且能优化他们的工作流程和内容,而且有一个非常重要的点就是:防止客户跳单的情况发生!所以,绝大多数的置业顾问,对于这一个系统是认可的。


购房者:侵犯隐私, 影响“隐形福利”

购房者小A认为:这样未提前告知的“人脸识别系统”可能会影响到个人的信息隐私安全,还会影响到购房“隐形福利”。


其实现在的购房者越来越聪明,希望开放商能少点套路多些真诚,给到更真实可靠的优惠。


房屋中介:避免同行抢客、扯皮

长沙某壳中介表示:开发商与渠道中介代理公司即是合作关系又是竞争关系,人脸识别系统可以有效避免了抢客和扯皮现象的发生 ,但确实也影响了部分”客源“。



项目营销总监:有效保障自身利益

A:对现在分销泛滥的时代,给开发商判断客户,维护开发商权益起到了一部分的依据和辅助作用。但这个产品实际上是不需要的,只是针对现在出现的对分销结款和客户判别的问题,而出现的非必要产品。


B:人脸识别系统的作用源于可以防止客户流失,这样其实是方便了内部销售的工作,也推动了内部的一个工作流程,对于客户来讲其实没有太大的影响


C:营销重渠道后,为保护自身利益,精确划分自然来访、渠道,保证案场秩序的技术选择,也节省人力物力


近期”戴头盔看房”成为楼市热点,对于“人脸识别系统”,你怎么看呢?留言与我们一起讨论!


文:陈思覃   审核:马斯峤


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